- ADS -

vidaXL.ro

7 710

- ADS -

VidaXL este un retailer internațional unde poti găsi orice ai nevoie pentru proiectele tale pentru casă, gradină, garaj si DIY. Conceptul nostru se bazează pe oferirea unei game largi de produse care ajuta oamenii sa “trăiască pe picior mare cu putin!” Folosind soluții simple și ieftine care nu afectează negativ calitatea produselor, suntem in măsura să facem produsele noastre cât mai accesibile posibil pentru cât mai mulți oameni. Toate procesele, de la crearea produsului la cumpărare, marketing & vânzare, logistica și serviciu clienți, sunt in controlul nostru. În felul acesta menținem controlul asupra funcționalității, calității si costului produselor noastre.

 

vidaXL este un comerciant cu amănuntul online internațional, cu sediul central în Venlo, Olanda. Oferim o selecție surprinzătoare de produse – o gamă vastă de produse din categorii precum casă și grădină, mobilier, articole sportive și multe altele.

 

Povestea noastră: În 2006, doi tineri antreprenori au început vânzarea de produse online, la scară mică, pe diferite platforme. Inițiativa lor s-a bucurat de un mare succes. În această perioadă de creștere masivă, am creat și propria noastră marcă și am început să producem propriile noastre produse marca vidaXL. Numărul de produse a crescut exponențial, iar următorul pas logic a fost începerea vânzării în mai multe țări, prin intermediul magazinelor noastre online. Succesul nostru constă în aprovizionarea cu produse și oferirea acestora la prețuri competitive. Căutăm continuu noi metode de reducere a costurilor, fără a face compromisuri în ce privește calitatea sau sustenabilitatea.

 

Afacerea noastră: Facem cercetări de piață și aflăm ce tipuri de produse sunt la mare căutare. Odată ce am stabilit aceste lucruri, negociem cu fabricile care produc aceste produse, iar apoi le achiziționăm în vrac – direct de la sursă. Datorită acestui proces, putem influența designul și ambalarea produselor, ceea ce ne permite să optimizăm întregul proces – iar acest lucru înseamnă că, într-un final, tu, clientul nostru, vei plăti un preț foarte rezonabil pentru produsele noastre.

De asemenea, avem propria fabrică unde producem diferite tipuri de mobilier din PAL. Pentru aceste produse, avem și mai multă putere de decizie în întregul proces de producție, ceea ce contribuie la stabilirea unui preț foarte accesibil pentru clienții noștri.

Misiunea noastră: Clienții devin din ce în ce mai atenți la preț, iar vidaXL le facilitează alegerile oferind produse pentru interiorul și exteriorul casei, la prețuri competitive. Ne propunem să oferim produse accesibile pentru cât mai mulți clienți.

Clienții noștri: Vindem produsele noastre către clienți din 27 de țări europene, Statele Unite ale Americii și Australia, și suntem întotdeauna dedicați muncii pentru a ne extinde și pentru a ajunge la câți mai mulți clienți. De asemenea, oferim servicii pentru clienți în limba maternă din toate țările în care ne desfășurăm activitatea.

 

Promisiunea noastră: În calitate de client al vidaXL, te poți aștepta să ne ținem mereu de următoarele promisiuni:

 

Prețuri bune: Nu există nimic care să ne placă mai puțin decât să cheltuim prea mulți bani și suntem siguri că nu suntem singurii care gândim astfel. Păstrând controlul complet asupra procesului de aprovizionare și producție, vom putea să oferim întotdeauna produsele noastre la un preț bun.

Servicii bune: Serviciul nostru pentru clienți este excelent. Dacă ai întrebări cu privire la un produs, expediere sau plată, agenții noștri din departamentul serviciu pentru clienți sunt întotdeauna gata să te ajute în limba ta maternă. Livrarea și retururile sunt întotdeauna gratuite. Și, desigur, dacă ceva nu merge bine (pentru că, până la urmă, suntem și noi oameni), promitem să rezolvăm problema pentru ca tu să fii întotdeauna mulțumit.

Stare de bine: Cumpărăturile la vidaXL ar trebui să te facă să te simți bine și îți promitem că atunci când vei cumpăra din magazinele noastre online, te vei bucura de entuziasmul găsirii celor mai bune oferte.

 

 

Plată , La vidaXL, oferim diferite opțiuni de plată:

  • Visa
  • Mastercard
  • Plata la livare
  • PayPal

Informatii despre vidaXL

  • Operated by: vidaXL Europe B.V.
  • Trading under name: vidaXL.ro
  • Adresa:Mary Kingsleystraat 1  5928 SK Venlo Olanda
  • E-mail address: webservice@vidaxl.ro
  • Numar de Inregistrare: 09188362
  • Nr TVA: RO36918744

 

- ADS -

Sursa: vidaXL.ro
0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
Concluzie
7 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
ALEXANDRU
19 days ago

Acest site nu este de incredere. Am comandat acum 3 saptamani un suport pentru trandafiri, am platit cu cardul. Pe site scria ca produsul ajunge in 3-5 zile lucratoare. Dupa expirarea celor 5 zile am luat legatura cu ei prin email si am primit doar niste raspunsuri automate ca vor trimite. In final am facut reclamatie la protectia consumatorului. Mi-au sunat cei de la firma vidaxl si mi-au spus in sfarsit ceva concret in 2 zile imi trimit comanda. Am asteptat si cele 2 zile si primesc raspuns pe email
„Dragă domnule doamnă,

Ne cerem scuze sincer pentru neplăcerile cauzate de acest lucru.

Ne pare rău să te informăm că produsul comandat nu mai este în stoc și că nu știm când sau dacă va mai fi în stoc iar.

Am solicitat rambursarea valorii acestei comenzi. Ar trebui să o primești într-un interval de 2-5 zile lucrătoare, în funcție de metoda de plată folosită.

Ne pare rău pentru orice posibilă neplăcere cauzată. Ca întotdeauna, te rugăm să ne contactezi fără ezitare, dacă mai ai întrebări.

Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere. Dacă aveți alte întrebări, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați, vă vom ajuta cu plăcere.”
in conditiile in care pe site apare in continuate stoc si oricine poate lua teapa ca mine, iar la telefon mi-au spus ca au foarte multe pe stoc ca altfel nu puteau lua comanda.

NU CUMPARATI DE PE VIDAXL!

Contra
Neseriosi, nu trimit comenzile.
Nota Generala
-5
Concluzie
Nu Recomand
Cambir
Cambir
1 month ago

Acest site este unul fantoma , ptr ca nu înțeleg un lucru ? Este posibil sa aveți Un nr de telf valabil la care va pot contacta și explica faptul ca îmi lipsesc elemente din comanda primită ? ? Nu exista .. va tot las e-mailuri peste e-mailuri nimic . va las nr de telf sa ma contactați ( cu taxa inversa cum e scris in formular ) , nici acest lucru nu se întâmpla… sunteți neserioși de la cap-coada .. ,dacă nu încercați sa îmi Rezolvați problema va dau in judecată in cel mai scurt timp !.. am plătit o groaza de bani înainte sa îmi fie livrata comanda , ptr un leagăn cu articole lipsa ..

Nota Generala
-5
Concluzie
Nu Recomand
Nicu
Nicu
5 months ago

Am comandat 2 comode, care au ajuns deteriorate rău, am făcut retur de 3 săptămâni și încă nici acum nu am primit banii! Nu recomand!

Nota Generala
-5
Concluzie
Nu Recomand
KTL
KTL
5 months ago

Nu stiu ce a fost in capul meu sa comand produse pe pe acest site , am achizitionat 2 suporti pt cd-uri din mdf sau ce este si pot sa spun cu mana pe inima ca nu am mai vazut asa mobilier din anii 90 nu se imbina, raman distante , materialul ciupit pe la toate colturile iar canturile par a fi lipite cu fierul de calcat !
Pacat ca nu pot pune si poze ! !!
In concluzie , nu cumparati nimic de pe acest site ! !!

Nota Generala
-5
Concluzie
Nu Recomand
Georgi
Georgi
5 months ago

Am comandat in data de 18 decembrie 2021 un tapet Gri Deschis.. am primit in ianuarie 2022 alta culoare.. am asteptat sa primesc culoarea corecta pana astazi 18 ianuarie… am primit ceea ce returnasem.. gri inchis spre negru.. iar pe facebook mi au raspuns sa actionez cum consider eu favorabil.. foarte obraznici.. nu au nr telefon contact

Nota Generala
-5
Concluzie
Nu Recomand
Costel
Costel
1 year ago

Am cumparat un padoc pentru cainele meu si era sa se sugrume, de mai multe ori chiar. Plasa este complet inadecvata, ochiuri prea mari pt caini de talie mica si prea subtire pt cei de talie mare. Cei care l au conceput nu stiu nimic despre caini. Bani risipiti. Teapa in mare stil, dupa ce l montezi in 2 zile nu ti mai arde de retur. Nerecomandat!

Nota Generala
-5
Concluzie
Nu Recomand
Marius
Marius
1 year ago

Am comandat o magazie de gradina de la ei si consider ca am luat cea mai mare teapa deoarece materialele din care este confectionata sunt de cea mai proasta calitate (profile/tabla).

Schita de montaj este una neclara si am pierdut cateva zile bune sa reusesc sa o montez.

Pe langa aceste lucruri, m-am ales cu o gramada de rani pe maini datorita tabelulor/profilelor care nu au nici cel mai mic finisaj.

Contra
produse de proasta calitate
Nota Generala
-5
Concluzie
Nu Recomand