IAN 
Orange este ceea ce suntem si ceea ce facem, în fiecare zi
În lume sunt peste 123 de milioane de oameni pe care îi despart distanţe, care vorbesc limbi diferite şi au moduri de viaţã diferite.
Dar toţi au ales acelaşi lucru: sã comunice aşa cum simt, sã priveascã cu deschidere şi optimism spre viitor.
Pe toţi îi apropie Orange, indiferent dacã trãiesc în Marea Britanie, Franţa, Elveţia, Belgia, Austria, Spania, Olanda, România , Moldova, Polonia, Slovacia, Rusia, Statele Unite ale Americii, China, Coreea, Japonia, India, Vietnam, Botswana, Camerun, Republica Dominicană, Egipt, Nigeria, Guineea Ecuatorială, Guineea Conakri, Guineea Bisau, Coasta de Fildeş, Uganda, Kenia, Republica Central Africană, Madagascar, Mali, Insulele Mauritius, Caraibe, Noua Caledonie, Reunion, Senegal, Vanuatu, India, Vietnam, Iordania, Bahrein.
Orange este brandul sub care France Telecom furnizeazã servicii de comunicaţii mobile, Internet şi televiziune. Grupul France Telecom este unul dintre liderii mondiali în servicii de telecomunicaţii, cu peste 183 de milioane de clienti pe cinci continente.
Creativitatea, îndrãzneala, dinamismul, deschiderea, grijă pentru detalii, consecvenţa definesc Orange în tot ce face.
Orange înseamnã cã vom schimba tiparele şi ne vom dezvolta în continuare pentru a-ţi oferi serviciile de calitate de care ai nevoie, inovaţie şi transparenţã.
În ceea ce facem, la Orange România, vom contura în fiecare zi mai clar ce înseamnã acest univers şi care sunt beneficiile pe care le aduce.
Te invitãm sã experimentezi Orange şi avem încredere cã împãrtãsim aceeaşi convingere: viitorul este într-adevãr senin.
Orange Romania are implementat si certificat un sistem de management integrat pentru calitate, mediu, sanatate si securitate in munca.
Produse și servicii
Orange PrePay
Bucură-te de și mai multe avantaje la cartela Orange PrePay:
Cele mai mici tarife naționale și în roaming SEE
Opțiuni valabile 30 de zile
Mai mult internet la viteze 4G+
Orange Abonamente
Rămâi mereu conectat la ce-i important pentru tine
cu abonamentele pentru mobil de voce și internet.
Orange Internet
Descoperă abonamentele și optiunile de la Orange cu cel mai rapid internet.
Orange Home TV
Ai o gamă variată de canale TV accesibile prin cablu și satelit, pe care le poți urmări și pe smartphone, tabletă sau calculator, prin Orange TV Go.
Orange Money
Am lansat funcţionalităţi noi pentru ca tu să tranzacţionezi uşor şi sigur de oriunde ai fi.
Servicii complete
Angajatii Orange sunt mincinosi. De doua saptamani ne tin fara internet si televiziune, pentru ca au reziliat contractul dintr-o „eroare umana”, ne aburesc in fiecare zi (pe chat si pe Facebook) ca vom fi contactati pentru rezolvarea problemei, ne suna dupa ora 18 sa ne spuna ca cei din departamentul abilitat lucreaza pana la ora 18 si ca vom fi sunati a doua zi, nu ne mai suna nimeni, vorbim din nou pe chat, ni se promite ca vom fi sunati, dar nu garanteaza ca vom fi sunati astazi. Acum 5 minute ne suna altcineva de la Orange sa ne spuna ca, din cauza reclamatiei pe care am facut-o la ANPC, nu putem fi contactati pana nu vine raspunsul de la ei, de parca reclamatia nu am facut-o din cauza incompetentilor si mincinosilor de la Orange !!!
Orange este cea mai imputita rețea din România
Orange isi bate joc de clienti
Am comandat luna trecuta niste produse de la magazinul online Orange. Plata la livrare, totul frumos.
Ajunge curierul, imi aduce coletul, achit si de aici incep problemele. Din 3 produse comandate au ajuns doar 2. Fac poza la colet si fac o reclamatie la Orange. Domnul ma linisteste si imi spune ca al 3lea produs este pe drum, a fost comanda impartita in 2 ca sa imi fie livrate mai repede. Trece vreo saptamana, niciun update. Ii intreb de problema mea, imi spun ca trebuie sa verifice. Verifica si imi raspund ca au verificat si au plecat toate produsele de la ei si Fancourier a predat coletul la mine.
Problema este ca in colet erau doar 2 produse in loc de 3, factura incasata pt toate 3, etc. Le explic ca da, am ridicat coletul, dar nu aveam toate produsele in colet.
Urmeaza niste discutii cu ei, in care incearca sa imi explice ca e vina mea, ca trebuia sa verific, ca ei au trimis produsul, etc, mai pe scurt vor sa ma prosteasca ca e vina mea si sa imi iau la revedere de la produs.
Pot face ceva legal, in afara de a ma plange de serviciile lor si de a le face reclama negativa?