Emilia R 
ESD ROM, centru autorizat Xiaomi România pentru gama de telefoane mobile inteligente, a preluat, începând cu luna iulie 2020, și operațiunile de service pentru o serie de produse din gama Xiaomi Ecosystem, respectiv trotinete electrice, roboți inteligenți de curățare și aspiratoare verticale.
În service-ul ESD ROM sunt acceptate doar produsele Xiaomi achiziționate prin distributorii oficiali ai Xiaomi în România, respectiv ALSO TECHNOLOGY SRL, WORLD COMM TRADING GFZ SRL și Telpur.
Detalii despre ecosistemul XIAOMI puteţi viziona în video-ul nostru realizat la recenta lansare din 15 iulie 2020.
Procedura actualizată de accesare a garanției prin centrul de service ESD este disponibilă online pe site-ul Xiaomi la https://www.mi.com/global/service/support/warranty/ro.html.
Utilizatorii pot primi asistenţă, via e-mail, de la Centrul ESD ROM pentru orice întrebări legate de reparații. Solicitările referitoare la alte produse Xiaomi, întrebări tehnice sau legate de vânzarea produselor vor fi preluate direct de punctele de vânzare.
Despre ESD ROM
ELECTRONICS SUPPORT DIVISION este compania cunoscuta pe piata din Romania sub denumirea de ESD ROM. Este compania cu 100% capital romanesc specializata in domeniul tehnic pentru echipamente mobile, electronice si electrocasnice.
Compania are un istoric de aproape 10 ani pe piata din Romania si de 4 ani pe piata din Elvetia, prin brand-ul Swiss Technology Services. De asemenea, ESD ROM are parteneriate de peste 9 ani cu producatori de top ai echipamentelor electronice si electrocasnice.
Este punct regional de management in domeniul service-ului in Europa de Est si Balcani pentru Philips, detine brandshop-uri exclusive pentru Samsung, LG si Huawei, in Romania.
Compania dezvolta in prezent 3 linii de business dedicate electronicelor si electrocasnicelor:
- Service autorizat de producatori pentru Samsung, LG, Philips, Huawei, Asus, Overmax, Prestigio, Vestel, Neffos, MaxCom, Johnson, Energizer, Vector.
- Retail – comercializarea electronica si in magazine a accesoriilor si produselor electronice si electrocasnice.
- Corporate Sales – consultanta, integrare si dezvoltare a solutiilor de afisaj digital profesional, dedicat IMM-urilor si Enterprise.
