I-a explodat telefonul în timp ce se juca cu el! Este pățania unui bărbat din Baia Mare care a trecut prin clipe de groază. Acesta butona aparatul cumpărat în urmă cu doar opt luni de zile și aflat încă în garanție.
Nu mică i-a fost mirarea când telefonul a luat foc pur și simplu. După ce s-a adresat companiei de unde a achiziționat aparatul, acesta a constatat că procedura nu este una tocmai simplă.
Concret, reprezentanții firmei i-au spus că produsul va fi înlocuit doar după finalizarea expertizei. Între timp, lucrurile sunt cât se poate de clare.
“Mi-au spus simplu să îmi cumpăr altul”, spune bărbatul. Deranjat de atitudinea comerciantului, bărbatul a dat publicităţii imaginile cu telefonul.
Spune acum că intenţioneză să sesizeze Oficiul pentru Protecția Consumatorului Maramureș. ”Telefonul, model Samsung Galaxy A20e DS SM-A202F, l-a achiziționat în urmă cu opt luni de la Orange cu banii jos.
Nu este un telefon foarte scump, a constat aproximativ 700 de lei. Săptămana aceasta în timp ce îl foloseam pentru că mă jucam, s-a înfocat, l-am pus pe pat și pur și simplu a explodat.
Am fost la compania respectivă cu produsul deoarece era în garanție. L-au luat pentru expertiza însă nu mi-au dat telefon pentru utilizare la schimb.
Mi-au spus simplu să îmi cumpăr altul. Le-am cerut să îmi dea în scris că îmi cer să îmi cumpăr alt telefon. Au refuzat. Oricum mâine depun plângere la OPC Maramureș”, a declarat bărbatul pentru Antena 3.