Anonim 
NU asigura nici o masura de securitate pentru clienti si NU isi asuma nici o raspundere pentru tepe, pagube si consecinte.
HOMERUN – Acest site / aplicatie / platforma faciliteaza teapa si inselatoria, oricine se poate inregistra ca profesionist in orice domeniu fara sa se solicite dovada ca are experienta in domeniul in care se inregistreaza, nu se solicita nici macar un scan dupa actul de identitate si apoi HOMERUN nu isi asuma nici o raspundere din eventualelle consecinte care decurg din asta, toata vina se arunca pe clienti.
HOMERUN nu isi asuma nici o raspundere pentru tzeapa pe care am luato de la individul „frigotehnist” care m-a contactat telefonic dupa ce am postat anunt, a venit si dupa ce s-a uitat un pic la frigider deja descoperise defectul: placa electronica. Si pe care apoi mi-a zis ca o ia „aici aproape” sa „o repare colegul” ca el nu se pricepe. A revenit dupa aprox. 30 min. cu placa „reparata” fara nici o dovada si a garantat ca de acum frigiderul va merge, dar sa nu il deschid 24h si ca daca e ceva sa il sun si apoi a trebuit sa ii dau bani 600 lei.
Ulterior am constatat ca frigiderul este practic la fel ca inainte de „reparatie” : temperatura NU scade sub 7 C nici dupa 2 zile, si cand l-am sunat s-a facut ca ploua, a zis ca ma suna dar nu m-a sunat si nici la sms nu a raspuns.
Tipa de la suport imi spune ca NU il poate identifica pe cel care mi-a dat tzeapa, i-a identificat doar numarul de telefon 0730882490 ca fiind blocat (aparent) asociat cu un cont sub numele de ionut alexandrescu fara nici o garantie ca asta este numele lui real. Cel mai probabil individul se afla in spatele unuia dintre cele 2 oferte pe care le-am primit cu alte nume si numere de telefon si astfel a putut sa vada nr. meu de tel. dar m-a contactat de pe nr. pe care il are blocat (sau cel putin asa mi-a zis tipa de la suport). Asta daca nu cumva o fi mana in mana cu cei de la HOMERUN sau chiar cu tipa respectiva de la suport ca sa dea asemenea tzepe si apoi sa imparta banii obtinuti din aceste tzepe.
Atunci, vazand ca tipa de la suport nu ma ajuta cu mare lucru, m-am hotarat sa imi fac eu personal cont de „profesionist” sa vad daca nu cumva este vreun pas la care se solicita cartea de identitate si dovada experientei in domeniul ales – ce sa vezi? NU este nici un pas de genul asta, oricine se poate inregistra cu orice nume, cu orice numar de telefon, cu orice mail si cu orice profesie, fara sa se solicite dovada identitatii reale si a experientei in domeniu, mai mult de atat – aceste date pot fi schimbate oricand si de nenumarate ori din contul odata deschis.
Eu nu l-am interogat pe tip cand a venit sa imi „repare” frigiderul deoarece in primul rand am presupus in mod eronat ca HOMERUN este ditamai corporatia care are datele reale ale celor care sunt inregistrati ca si „profesionisti” precum si dovada sau dovezile pe baza carora acestia s-au inregistrat ca profesionisti, nu-mi inchipuiam ca oricine se poate inregistra ca si profesionist fara sa li se ceara nici o dovada a identitatii reale si a experientei.
In al doilea rand m-am simtit prost sa il iau la intrebari ca sa nu il fac sa se simta ca la interogatoriu cand el venise doar sa repare un banal frigider, nu imi inchipuiam ca venise doar cu gandul express de a da tzeapa, arata normal, nu era genul ceafa lata.
Tipa de la suportul HOMERUN imi spune ca singurul lucru pe care pot sa-l fac este sa ma adresez in instanta – deci simpla dorinta de a repara un frigider poate escalada in plangere la politie si deschidere proces in instanta pentru ca individul mi-a dat tzeapa, HOMERUN nu isi asuma nici o raspundere iar eu am ramas cu paguba.
Winc
